por Gehisy | Feb 9, 2010 | Principios de calidad
4kEnfoque de procesos El resultado deseado por una organización, se alcanza con mas eficiencia cuando sus actividades y recursos relacionados, son manejados como procesos. El enfoque orientado hacia los procesos permite una rápida y sencilla identificación de los... por Gehisy | Feb 3, 2010 | Calidad
61.3k Participación del personal Las personas, a todos los niveles, son la esencia de la organización y su completo desarrollo, permite que sus habilidades, sean usadas en beneficio de la misma. Los integrantes de la organización, consumidores,... por Gehisy | Ene 27, 2010 | Principios de calidad
45.1kEnfoque al cliente Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender sus necesidades actuales y futuras, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas. Todo en la organización, esta orientado hacia el consumidor.... por Gehisy | Ene 26, 2010 | Principios de calidad
39.5kAl final de todos estos días nos surge la gran pregunta: ¿Qué es calidad? Según la norma ISO 9000: 2005, calidad es el: «grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos». Este concepto de calidad hay que aplicarlo a un proceso... por Gehisy | Ene 23, 2010 | gurús de calidad
62.9kSus contribuciones a las técnicas modernas de manufactura ayudaron a las empresas a disminuir sus costos en un 60 y hasta un 80%. Se caracterizan por el gran cambio de dirección que dio a la administración y diseño de los métodos de producción. Sus técnicas de...
