por Gehisy | Nov 20, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
57.8kCadenas de valor de Mc Kinsey y Porter Hoy cerramos este ciclo sobre herramientas para análisis de contexto y lo vamos a hacer con dos herramientas que pueden sonar parecidas, pero no lo son en absoluto. Ambas herramientas suelen utilizarse para intentar... por Gehisy | Nov 13, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
10.9kBenchmarking Hoy vamos a hablar sobre el benchmarking dentro del análisis de contexto de la organización, pero no debemos circunscribir esta herramienta de análisis sólo a este apartado, ya que también se utiliza como herramienta de análisis para la mejora... por Gehisy | Nov 6, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
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51.1kDespués de conocer la norma ISO 9001:2015 a fondo y saber qué es el Anexo SL, vamos a ver una serie de post sobre cómo vamos a ir desarrollando esta serie de puntos que nos pide la norma. Recordemos que según la estructura de alto nivel, teníamos un marco común...