La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 9

La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 9

Capítulo 9 Evaluación del desempeñoComenzamos con la parte de VERIFICAR dentro del ciclo PHVA, con el Capítulo 9 Evaluación del desempeño. ¿Te acuerdas de esta imagen? Pues como puedes ver ya nos queda poco para llegar al final de esta serie de posts 🙂Este capítulo...
La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 7

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Capítulo 7 Apoyo Este capítulo podemos enmarcarlo dentro de la parte del HACER dentro del ciclo PHVA. Ya hemos planificado todo lo que debíamos, como veíamos en post anteriores, ahora toca empezar a hacer. ¿De qué nos habla la norma en este capítulo? Se centra en 5...
La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 6

La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 6

Capítulo 6 Planificación Continuamos descubriendo la norma punto por punto. Hoy nos adentramos en un capítulo muy importante: la planificación. Dentro del ciclo PHVA veíamos que era la primera parte del ciclo y la más importante, ya que es el punto de partida. Una...
La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 5

La ISO 9001:2015 punto por punto: Capítulo 5

Capítulo 5 Liderazgo Continuamos hoy con uno de los capítulos de gran importancia dentro de la norma, si no el más importante, porque la alta dirección tiene que estar motivada, decidida y plantearse la implantación del SGC como un objetivo estratégico. Si observamos...

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