por Gehisy | Sep 18, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Capítulo 7 Apoyo Este capítulo podemos enmarcarlo dentro de la parte del HACER dentro del ciclo PHVA. Ya hemos planificado todo lo que debíamos, como veíamos en post anteriores, ahora toca empezar a hacer. ¿De qué nos habla la norma en este capítulo? Se centra en 5...
por Gehisy | Sep 11, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Capítulo 6 Planificación Continuamos descubriendo la norma punto por punto. Hoy nos adentramos en un capítulo muy importante: la planificación. Dentro del ciclo PHVA veíamos que era la primera parte del ciclo y la más importante, ya que es el punto de partida. Una...
por Gehisy | Sep 4, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Capítulo 5 Liderazgo Continuamos hoy con uno de los capítulos de gran importancia dentro de la norma, si no el más importante, porque la alta dirección tiene que estar motivada, decidida y plantearse la implantación del SGC como un objetivo estratégico. Si observamos...
por Gehisy | Ago 28, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Hoy nos adentraremos en el Capítulo 4 de la norma: Contexto de la organización, que abarca 4 puntos clave del Sistema de Gestión: Conocimiento de la organización y de su contexto Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas Determinación del...
por Gehisy | Ago 21, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Hoy empiezo una serie de post que te llevarán de la mano por la norma ISO 9001:2015, analizándola punto por punto. En este post analizaremos el capítulo 0. Comenzamos 🙂 Capítulo 0 Introducción ¿Pero en serio el capítulo 0 me dice algo? 😮 Pues sí. No por ser el 0,...
por Gehisy | Ago 14, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Tenemos un post dedicado a Deming, pero: ¿Qué es el ciclo PDCA/PHVA? ¿Y encima ha cambiado? 😮 Vamos a verlo, como siempre, paso a paso: El ciclo de Deming es también conocido como ciclo PDCA (del inglés plan-do-check-act). En español sería PHVA...
