por Nika Herrera | Dic 18, 2016 | Calidad
Este es un post invitado de Nika Herrera Uno de los nuevos retos a los que se enfrenta la empresa cada día (tanto con la nueva versión de la norma ISO 9001, como con otros modelos de excelencia, como el modelo EFQM), es cómo ejercer un buen liderazgo, que lleve a la...
por Gehisy | Dic 11, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Riesgos y oportunidades Uno de los cambios que más revuelo ha causado con la versión de la norma ISO 9001 del 2015, ha sido el enfoque basado en riesgos y la identificación de riesgos y oportunidades. La norma ha dado una vuelta de tuerca a la gestión de riesgos, pero...
por Gehisy | Dic 4, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
Uno de los problemas a los que nos enfrentamos a la hora de hacer la transición de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015 (o cuando empezamos con la norma ISO 9001 desde 0), es cómo elaborar la documentación necesaria para el SGC o si me sirve la que ya tengo hecha....
por Gehisy | Nov 20, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
Cadenas de valor de Mc Kinsey y Porter Hoy cerramos este ciclo sobre herramientas para análisis de contexto y lo vamos a hacer con dos herramientas que pueden sonar parecidas, pero no lo son en absoluto. Ambas herramientas suelen utilizarse para intentar solucionar el...
por Gehisy | Nov 13, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
Benchmarking Hoy vamos a hablar sobre el benchmarking dentro del análisis de contexto de la organización, pero no debemos circunscribir esta herramienta de análisis sólo a este apartado, ya que también se utiliza como herramienta de análisis para la mejora continua....
por Gehisy | Nov 6, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
Matrices EFI y EFE Hoy continuamos con las herramientas para análisis de contexto de la organización y te voy a hablar de otras dos: Matrices EFI y EFE. No son dos dibujos animados 🙂 , aunque pueda parecerlo por sus nombres. Vamos a verlo. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS...
