Las 7 herramientas básicas de calidad

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1.2MA raíz de una duda surgida en el , me di cuenta de que todavía no te había hablado de las 7 herramientas básicas de calidad, que entre muchos otros usos, sirven para la mejora continua de nuestra organización. Así que me puse manos a la obra y esto es lo que vas a...
El liderazgo desde dentro

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1.1kTodos sabemos que el mundo de la empresa es complicado, estresante y como una fauna en sí mismo. La búsqueda de la calidad, ya sea con ISO, como con otros modelos como el modelo EFQM o el TQM, ponen de relieve la figura del líder como actor principal para lograr...
Cómo se define el alcance según ISO 9001:2015

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98.6kAlcance del sistema de gestión de calidad Una de las cosas que nos “asusta” al enfrentarnos a la nueva versión de la norma es cómo definimos el alcance de la organización. Como ya no hay exclusiones, parece que la cosa se complica un poco y realmente no es tan...
Objetivos de calidad

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5.1kCada vez que llega un nuevo año, abundan los listados de buenos propósitos que no son más que objetivos a conseguir acotados en un período de tiempo (un año). Los más típicos son: Bajar de pesoAprender inglésViajar La mayoría de las veces acaban quedándose por el...
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