por Gehisy | Dic 11, 2016 | Calidad, ISO 9001:2015
59.7kRiesgos y oportunidades Uno de los cambios que más revuelo ha causado con la versión de la norma ISO 9001 del 2015, ha sido el enfoque basado en riesgos y la identificación de riesgos y oportunidades. La norma ha dado una vuelta de tuerca a la gestión de riesgos,...
por Gehisy | Nov 20, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
61.3kCadenas de valor de Mc Kinsey y Porter Hoy cerramos este ciclo sobre herramientas para análisis de contexto y lo vamos a hacer con dos herramientas que pueden sonar parecidas, pero no lo son en absoluto. Ambas herramientas suelen utilizarse para intentar...
por Gehisy | Nov 13, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
11.2kBenchmarking Hoy vamos a hablar sobre el benchmarking dentro del análisis de contexto de la organización, pero no debemos circunscribir esta herramienta de análisis sólo a este apartado, ya que también se utiliza como herramienta de análisis para la mejora...
por Gehisy | Oct 30, 2016 | Análisis de contexto, Calidad
55.4kDespués de conocer la norma ISO 9001:2015 a fondo y saber qué es el Anexo SL, vamos a ver una serie de post sobre cómo vamos a ir desarrollando esta serie de puntos que nos pide la norma. Recordemos que según la estructura de alto nivel, teníamos un marco común...
por Gehisy | Oct 23, 2016 | Calidad
22kAnexo SL Seguramente habrás oído hablar del Anexo SL, o estructura de alto nivel (HLS, por sus siglas en Inglés). Es un término que se repite muchísimo últimamente desde la actualización de la norma ISO 9001, pero lo cierto es que ha marcado un punto de inflexión...