Gurús de la calidad: Philiph B. Crosby

Gurús de la calidad: Philiph B. Crosby

16.6kEste autor estadounidense se ha distinguido por su carisma y menciona que la calidad es gratis, definiéndola como «conformancia a los requerimientos» e indicando que el 100% de la conformancia es igual a cero defectos. Aboga por el desarrollo de una cultura de...
Gurús de la calidad: Armand V. Feigenbaum

Gurús de la calidad: Armand V. Feigenbaum

72.9kEl doctor V. Feigenbaum es el creador del concepto control total de calidad, en el que sostiene que la calidad no solo es responsable del departamento de producción, sino que se requiere de toda la empresa y todos los empleados para poder lograrla. Para así...
Gurús de la calidad: Kaoru Ishikawa

Gurús de la calidad: Kaoru Ishikawa

198kParticipó en el movimiento de calidad japonés, siendo sus principales contribuciones el Diagrama de Causa y Efecto, también conocido como Diagrama de Pescado o Diagrama de Ishikawa. Integró lo que hoy conocemos como Las Siete Herramientas Estadísticas Básicas del...
Gurús de la calidad: Joseph Juran

Gurús de la calidad: Joseph Juran

7.1kJuran afirma que la Alta Administración es la responsable del cambio, abogando por crear el cambio cuando el proceso necesita mejorarse y por prevenir el cambio cuando los problemas son esporádicos. Logró desarrollar la técnica de los Costos de Calidad, elaborando...
Gurús de la calidad: William Edward Deming

Gurús de la calidad: William Edward Deming

21.5kWilliam Edward Deming Hoy comienzo una serie de varias entregas sobre los grandes pensadores sobre temas de calidad. El primero de estos padres de la calidad es William Edward Deming. Impulsor del desarrollo en calidad de Japón, fue invitado en 1950 por la Unión...
Evolución de las normas ISO

Evolución de las normas ISO

39.2kOrígenes y antecedentes   La Organización Internacional para la Normalización tiene sus orígenes en la Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización (1926–1939). De 1943 a 1946, el Comité Coordinador de las naciones Unidas para la...
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